Laatst bijgewerkt: 11 september 2026

Storing melden: zo pak je het aan

Bij een storing helpt een korte check vaak al; anders plannen we snel een monteur in.

Eerste controle

Kijk in de app of er een foutcode staat en controleer de groepenkast. Noteer de code en het tijdstip.

Kun je het niet oplossen, meld de storing dan met foto van de code, dan komen we voorbereid.

Had je hier wat aan?

Bij een volledige uitval streven we naar bezoek binnen twee werkdagen.

Binnen de garantieperiode niet.